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1. Jurisdicción y Ley Aplicable

Nupcia.pe es una plataforma operada desde Lima, Perú. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que todos los asuntos relacionados con su acceso o uso del sitio web, incluyendo todas las disputas, se regirán por las leyes de la República del Perú, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Usted acepta la jurisdicción personal y el lugar de los tribunales estatales y federales en Lima, Perú, y renuncia a cualquier objeción a dicha jurisdicción o lugar.

2. Resolución de Disputas

En el caso de cualquier controversia o reclamo que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, o el incumplimiento de los mismos, las partes acuerdan tratar de resolver la disputa de buena fe mediante negociación directa.

Si la disputa no se resuelve dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito, cualquiera de las partes podrá someter la controversia a arbitraje o a los tribunales competentes de Lima Cercado.

3. Propiedad Intelectual

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4. Notificaciones Legales

Esta es una plataforma digital. Para cualquier notificación legal válida, por favor diríjase a nuestros canales electrónicos certificados:

• Razón Social: Smarica S.A.C.
• Dirección Fiscal: Lima, Perú (Domicilio procesal digital)
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5. Libro de Reclamaciones

Actualmente, el Libro de Reclamaciones Virtual se encuentra en proceso de implementación técnica.

Mientras tanto, para garantizar su derecho a presentar reclamos o quejas conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, hemos habilitado un canal directo de atención prioritaria. Puede enviar su reclamo detallado al correo Ver Email, y será atendido dentro del plazo legal establecido.

Última actualización: Enero 2026